ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น
- "gogo69" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ gogo69.app และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติให้ใช้บริการ gogo69
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม gogo69
- "เครดิต" หมายถึง ยอดเงินในบัญชีที่ใช้สำหรับการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ gogo69 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัส
- "ข้อกำหนด" หมายถึง ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ รวมถึงนโยบายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
การตีความข้อกำหนดฉบับนี้ให้ใช้ภาษาไทยเป็นหลัก หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม gogo69 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่ gogo69 กำหนดขึ้น
หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม gogo69 ทันที และอย่าลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบ
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างสมาชิกและ gogo69 gogo69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
การสมัครสมาชิก gogo69 ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
ข้อกำหนดอายุ: บริการของ gogo69 มีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกยกเลิกบัญชีทันที
เงื่อนไขการสมัครที่ต้องปฏิบัติตาม ได้แก่
- ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ
- สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อ 1 บุคคล ต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์ และต่อ 1 บัญชีธนาคาร
- ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย gogo69 ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- ต้องไม่ใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิก
- ต้องไม่อยู่ในเขตพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการใช้บริการคาสิโนออนไลน์
gogo69 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ หากสมาชิกไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด gogo69 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีดังกล่าว
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
- ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- ห้ามอนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลอื่นใด
- หากพบว่ามีการเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง gogo69 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- gogo69 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลอื่น
- สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
คำแนะนำด้านความปลอดภัย: gogo69 แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของท่าน และเปลี่ยนรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมอ
gogo69 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
การฝากเงิน
- ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขั้นสูงสุดในการฝาก
- ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB
- เงินฝากจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 1-3 นาที หากมีปัญหาให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน
- ห้ามฝากเงินจากบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อของสมาชิกเอง
การถอนเงิน
- ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง
- การถอนเงินต้องผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ gogo69 เท่านั้น และต้องเป็นชื่อเดียวกับที่สมัครสมาชิก
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินภายใน 3-10 นาที ในกรณีปกติ
- gogo69 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
- หากพบความผิดปกติ gogo69 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ
ข้อควรระวัง: gogo69 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคาร หรือข้อมูลบัญชีที่สมาชิกกรอกผิดพลาด กรุณาตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องก่อนทำรายการทุกครั้ง
gogo69 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก โดยมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินได้
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 บัญชี ต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์ และต่อ 1 บัญชีธนาคาร
- ห้ามใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หากตรวจพบจะถูกยกเลิกโบนัสและอาจถูกระงับบัญชี
- gogo69 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
- การพนันด้วยกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นการรับโบนัสโดยไม่ได้เล่นจริง (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
รายละเอียดเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์และระยะเวลาของโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ กรุณาอ่านก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
gogo69 มุ่งมั่นให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่สมาชิกทุกคน โดยมีหลักการดังนี้
- เกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์มใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม
- ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถเรียกร้องให้เปลี่ยนแปลงได้ เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
- หากระบบขัดข้องระหว่างการเล่น gogo69 จะดำเนินการตรวจสอบและคืนเงินเดิมพันตามความเหมาะสม
- กฎและอัตราการจ่ายของแต่ละเกมจะระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกควรศึกษาก่อนเริ่มเล่น
- gogo69 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือการแสดงผลที่ผิดพลาด
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม gogo69
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
- การสมคบกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
บทลงโทษ: การกระทำใดๆ ที่ละเมิดข้อห้ามข้างต้นจะส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทันที ยึดเครดิตและโบนัสทั้งหมด และอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมายหากการกระทำนั้นเข้าข่ายความผิดทางอาญา
gogo69 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้
- พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- พบพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง
ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด gogo69 ขอสงวนสิทธิ์ยึดเครดิตและโบนัสทั้งหมดในบัญชี
หากการยกเลิกเกิดจากเหตุผลอื่นที่ไม่ใช่การละเมิด gogo69 จะดำเนินการคืนเงินคงเหลือในบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด
gogo69 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มี" (As Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์
- gogo69 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- gogo69 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
- gogo69 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิกเอง
- gogo69 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- ในกรณีที่ gogo69 ต้องรับผิดชอบตามกฎหมาย ความรับผิดสูงสุดจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
การเดิมพันมีความเสี่ยง สมาชิกควรเดิมพันเฉพาะเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป gogo69 ไม่สนับสนุนการกู้ยืมเงินมาเดิมพัน
gogo69 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง และมุ่งมั่นที่จะช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีสติ
ข้อกำหนดอายุ: บริการของ gogo69 มีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกยกเลิกทันทีและยึดเครดิตทั้งหมด
เครื่องมือที่ gogo69 มีให้สำหรับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ได้แก่
- การจำกัดวงเงินฝาก — สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ
- การจำกัดวงเงินเดิมพัน — กำหนดยอดเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวันเพื่อควบคุมการใช้จ่าย
- การพักการใช้งานชั่วคราว — สมาชิกสามารถขอพักบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
- การยกเว้นตนเองถาวร (Self-Exclusion) — สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีและถูกบล็อกจากแพลตฟอร์มได้
- การตรวจสอบประวัติการเล่น — ดูสถิติการเดิมพันและการฝาก-ถอนย้อนหลังได้ตลอดเวลา
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
gogo69 สนับสนุนให้สมาชิกเล่นเพื่อความบันเทิงและอยู่ในขอบเขตที่ตนเองรับได้เสมอ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
gogo69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ gogo69.app
- การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์ม
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย
หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขข้อกำหนด สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที
โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ gogo69
ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้ให้ดำเนินการระงับข้อพิพาทตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
- ในกรณีที่มีข้อพิพาท คู่กรณีจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
- ภาษาที่ใช้ในกระบวนการระงับข้อพิพาทคือภาษาไทย
ความไม่สมบูรณ์หรือการไม่มีผลบังคับของข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับของข้อกำหนดข้ออื่นๆ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือการให้บริการของ gogo69
สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- LINE: @gogo69
- Telegram: @gogo69app
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
gogo69 จะดำเนินการตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ
และจะพยายามแก้ไขปัญหาให้แล้วเสร็จภายใน 14 วันทำการ
กรุณาระบุชื่อผู้ใช้งาน รายละเอียดปัญหา และหลักฐานที่เกี่ยวข้องเมื่อติดต่อทีมงาน เพื่อให้สามารถดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น